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Acceso a CRM.ES y permisos sobre el módulo
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Informes Avanzados

Informes Avanzados reúne los análisis guardados de la organización. Permite combinar información de distintos módulos, resumirla, representarla en gráficos y compartirla sin modificar los registros.

Qué encontrarás al entrar

Abre Herramientas → Informes Avanzados. La vista inicial organiza los informes por carpetas y muestra su nombre, descripción y acciones disponibles. Busca antes de crear: es habitual que ya exista un informe que responda a la misma pregunta.

Editor de Informes Avanzados con categoría, título, descripción, tipo y módulo de origen

Antes de modificar un informe compartido

Ábrelo para comprobar su resultado y utiliza Duplicar si necesitas una variante. Así conservas el original y puedes comparar ambos resultados.

Elige lo que necesitas hacer

TareaGuía
Localizar, ejecutar, duplicar, crear o editarConsultar y editar informes
Añadir columnas, filtros, cálculos, grupos u ordenDiseñar los datos
Configurar un gráfico y llevarlo a la portadaGráficos y cuadros de mando
Importar XML, exportar Excel/PDF o programar envíosCompartir y automatizar

Tipos de análisis

  • Estándar: devuelve un listado que puede ordenarse, filtrarse y resumirse.
  • Con gráfico: representa el resultado mediante barras, líneas, sectores, embudo o mapa.
  • Combinado: coloca varios bloques de datos en un mismo análisis.
  • Tabla cruzada: resume valores por dos o más dimensiones.

Método recomendado

  1. Escribe la pregunta que debe responder el informe.
  2. Identifica el módulo que contiene cada fila.
  3. Añade solo las columnas necesarias.
  4. Comprueba el resultado antes de incorporar filtros, cálculos y gráficos.
  5. Guarda una versión estable antes de compartirla o programarla.

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